L’audit de communication de l’offre de produits et services par Comauditing est l’outil préalable indispensable dans la recherche de l’efficacité et la performance commerciale, en conquête et fidélisation.
Cet audit de communication de l’offre mesure et analyse l’ensemble des dispositifs de communication produits, services, contenus, et met notamment en évidence les points de fragilités et de faiblesses préjudiciables à la performance commerciale de l’offre.
Quelles que soient les autres actions de communication mises en place, l’offre de produit (ou de service) est le premier vecteur et le principal levier du développement de l’entreprise. Cette évidence est paradoxalement souvent négligée.
A l’heure de la digitalisation des canaux de distribution, il est nécessaire d’analyser toutes les dimensions de la communication produit afin de gagner en efficacité et en R.O.I.
La communication de l’offre requiert efficacité et performance dans la satisfaction des besoins et comportements des publics cibles, en procurant une visibilité et lisibilité du contenu (bénéfices) de l’offre, de son prix, de ses modes d’accès et garantissant une relation avec le client.
L’audit de la communication de l’offre produit et service par Comauditing est un outil d’aide à la décision parce qu’il procure une analyse et une évaluation de l’ensemble des dispositifs de communication de l’offre, qu’il s’agisse de produit ou de service : contenus, supports, outils.
Quand les résultats commerciaux ne sont pas au rendez-vous, que le chiffre d’affaires ne décolle pas, ou que les coûts commerciaux plombent les résultats opérationnels, il ne faut surtout pas négliger la communication de l’offre qui est au coeur de la performance commerciale.
L’audit de communication de l’offre par Comauditing est l’outil d’aide à la décision pour la direction générale.
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